1.Colaboradores: Nuestro personal es seleccionado mediante un cuidadoso proceso de reclutamiento control y verificación, donde especialistas en las diferentes áreas de estudio tales como: Derecho, Sociología y Psicología entre otras, califican y aprueban su idoneidad para el cumplimiento del servicio.

2. Tecnología: Dotamos a nuestros oficiales con medios que permiten  conocer su localización dentro de un periodo de tiempo esperado con frecuencias propias cubriendo el territorio nacional, enlazadas con la central de Comunicaciones del Ministerio de Seguridad Pública, a través del Comando Central ubicado en la provincia de San José Costa Rica.

3. Respaldo de Operaciones: Nuestro departamento de Operaciones se encuentra organizado siguiendo una  cadenas de seguridad en tres niveles como lo son los supervisores, ejecutivos de cuenta y los Gerentes de Área esto con el fin de cumplir  los estándares de calidad y satisfacción al cliente; este dispositivo de control se encuentra disponible las  24 horas del  día los 365 días del año, garantizándonos  así  el cumplimiento de los protocolos de seguridad y vigilancia establecidos.

4. Respuesta Inmediata: Contamos con  nuestra central de comunicaciones en acatamiento a los procedimientos se envía la respuesta motorizada con oficiales debidamente preparados para atender la emergencia, al mismo tiempo se le informa a nuestro cliente y se coordina con autoridades locales, en caso de que sea necesario y esté debidamente autorizado.